■利用方法
- スペースは現況貸しとなっております。
- スペース、及び付属設備を利用の際は、善良な管理者としての注意義務の下に責任をもってご利用ください。
- レンタルスペースは連続1ヶ月間を超えての利用はできません。
- 本利用規約及び、スペースオーナーが掲示する利用規約、許可申請内容および許可条件に違反し、帰属する建造物や付帯設備・備品などを破損または紛失する等、その損害が発生した場合には、損害額を賠償していただきます。また、上記が原因でスペースが利用出来なくなった場合は、損害金額の実費をご負担いただきます。
- 建物内に機材、器具搬入の際は、床・壁等を必ず養生してください。施設等の利用に伴う人身事故および部外品・展示品等の盗難・破損事故などのすべての事故について、一切の責任を負いません。
- スペースが帰属する建造物や付帯設備・備品などを破損または紛失した場合、修理代等としてスペースオーナーに損害賠償して頂く場合があります。また、上記が原因でスペースが利用出来なくなった場合は、損害金額の実費をご負担いただきます。この場合、修理金額および損害金額の実費を含む請求金額全額を請求に基づく支払日にお支払いいただくこととなります。この処置につき、 利用者は一切の異議を述べないものとし、且つ当社および貸主に対し、金銭の支払いその他いかなる請求も行わないものとします。
- ご予定時間より前に終了された場合でも 料金の返金はいたしかねます。時間を超過してのご利用はお断り致します。営業時間外の貸出は出来ませんのでご了承下さい。撤収・現状復旧も含め、貸出時間内に終えるようお願い致します。
- レンタルお申込みを受付後、貸出に問題がなければ予約リクエストが承認されます。この日から1週間以内に代金をお支払いください。これと異なる定めが適用される場合には、各スペースの利用申込みページにて表示します。
- ご利用終了後、スペースオーナー及び当社の許諾なく無断でスペースに立ち入ることはできません。
- レンタルスペースは予約なしでの無断使用、並びにスペースオーナーの了承なくして契約時間を超えて利用等はできません。この場合、速やかに退去しない場合には、該当料金の5倍の金額を請求させて頂きます。
- ご利用時間内に退出されず、持ち込まれた荷物が撤去されない場合は、荷物や商品等を移動、スペース外に搬出、処理、場合によっては廃棄とさせていただく場合がございます。退出に遅延が発生した場合は、1日あたりスペース利用料の5倍の金額(スペースオーナーが別途指定する場合はその金額)を原状復帰に要した日数分も含め、遅延損害金として請求致します。運搬・清掃に掛かる費用は、別途実費で請求させていただきます。この処置につき、 利用者は一切の異議を述べないものとし、且つ当社およびスペースオーナーに対し、金銭の支払い、その他いかなる請求も行わないものとします。
- 当社もしくはスペースオーナーの過失による損害補償は、利用者のお支払い料金を上限とする金額での補償になります。
- 鍵のあるスペースの場合は、利用終了時に、各スペースのスペースオーナーの指定の通り鍵の返還を行ってください。
- 予約したスペースはご予約者本人のみ利用可能です。スペースオーナー及び当社の許可なく第三者への譲渡はできません。
- いずれのスペースのご利用につきましても、利用者に借家権その他の独立した占有権、営業権等の固有の権利を付与するものではなく、また何らこれらの権利は発生いたしません。
- 施設、備品等を故意または過失により損傷・汚損・紛失等した場合は、利用者へ実費分の請求をさせていただきます。またその際の見積・施工はオーナーまたは当社にて行います。利用者は自ら持ち込んだ機材・物品等の管理を行い、これらの盗難・紛失・火災損害等についてオーナー、当社共に責任を負いません。
- 【楽屋】【イベント】【控室】【特典会】ご利用ご希望のお客様は弊社ホームページからのお申し込みいただけません。halooSPACE@吉祥寺予約メールspace@i-hearts.jpまで直接お問い合わせください。
- ご利用金額のお支払いは原則前払いです。
- クレジットカード払いのお客様は、予約リクエスト承認メールが届いた日から1週間以内にカード決済をお願いいたします。ただし、利用日がお申込み日と同月の場合は、予約リクエスト承認メールが届いた当日にカード決済をお願いいたします。弊社にて決済の確認が取れた時点でご予約確定となります。※未決済のままですと当日ご利用方法等のご案内ができません。
- 御請求書発行(銀行払い)のお客様はお申込み日から1週間以内のお振込みをお願いいたします。※未払いのままですと、当日のご利用方法についてのご案内ができませんのでご了承くださいませ。
- 期限内のお支払いが難しい場合は弊社まで必ずご連絡をお願いいたします。
■免責
- 利用者は以下の各項に起因した一切の損害について、当社が賠償責任を負わないことに同意したものとします。
(1)予約・申し込みキャンセル、予約内容変更について起きた損害
(2)スペース内および当該建物で発生した不正利用、器物損壊、無断キャンセル、盗難、事故、故障、火災、天災、雨漏りその他トラブルによる損害
(3)スペースを当日利用できなかった場合および当日途中から利用できなくなった場合による、営業保証、交通費、人件費などの損害
(4)利用者が本サービスの利用によって、スペース運営者や他の利用者又は第三者に対して与えた損害及び自損事故
(5)利用者が、利用規約および各ページに記載されたキャンセルポリシー、注意事項に違反した際に発生した一切の損害
■利用目的の制限
- 利用者、又は利用者のイベント等のご主催者もしくはご出席予定者が以下の項目に該当する場合には、ご予約のお申込みには応じられません。
(1)暴力団、暴力団関係企業・団体、総会屋、過激行動団体、その他反社会勢力若しくはこれらに準じる者(以下「暴力団等」と称します)又は暴力団等の関係者である場合。
(2)暴力団等又は暴力団等の関係者が事業活動を支配する法人その他の団体である場合。
(3)役員(取締役、執行役又はこれらに準じる方を言います。)、従業員、関係者等が暴力団等の構成員又はその関係者である場合。
(4)スペースオーナー、若しくは当社の他のお客さまに著しい迷惑を及ぼす言動をした場合。
(5)スペースオーナー及び当社に対して暴力、脅迫、恐喝、威圧的な不当要求を行ない、又は合理的範囲を超える負担を要求した場合。あるいは過去に同様の行為を行ったと認められる場合。
スペースオーナー及び弊社に対して暴力、脅迫、恐喝、威圧的的要求を行い又は合理的範囲を超える負担を要求した場合。あるいは過去に同様の行為を行ったと認められる場合。
■利用の中止
- 予約が成立した後および利用途中であっても、以下の項目に該当する場合ご利用を中止させていただく場合がございます。その際に生じた損害責任は、ご利用者にご負担いただきます。
(1)申込時の使用目的、催事企画書などの提出物と使用方法が使用時に著しく異なる場合。
(2)他のスペース利用者、スペース関連の他会社や近隣に迷惑を及ぼした場合。
(3)申込み利用者がスペースオーナー及び当社の許可なく第三者に転貸した場合。
(4)風紀上または安全管理上、不適当と認めた場合。
(5)常識を超えた備品のお持込、または使用された場合。
(6)関係諸官庁から中止命令が出された場合。
(7)禁止および注意事項、またスペースオーナーの注意に従わない場合。
(8)暴力団関係者、その他反社会的団体に属する者が利用もしくは、関与しようとしている場合。
(9)その他、スペースオーナー及び当社が社会一般通念上不適切な使用方法と判断した場合。
■禁止行為
- 当社では、利用者、並びにスペースオーナーが快適に運用できるよう、以下の禁止事項を定めています。
(1)法令に反するまたは反する恐れのある行為、および法令で販売が禁止されている商品の販売行為。
(2)公序良俗に反する低俗な行為、およびわいせつ物や違法な商品の販売。
(3)危険物、騒音や振動を生じる物、動物やペット、悪臭を発するもの及び常識を超えた備品の持ち込み、販売、および使用。
(4)申込内容と異なる行為を行うこと。
(5)他人の権利・利益を侵害する可能性のあるものの販売、および行為。
(6)オーナーと同じ建物の入居者や他の利用者に迷惑を及ぼす恐れがある言動・行為・騒音等。
(7)オーナーの承諾無く、床・壁・天井・付属設備・備品等への釘類の打ち付けたり、改築、改造、模様替え、粘着テープ類の貼り付け、鋲止め、その他スペースの現状を変更する行為。
(8)当社およびオーナーに不利益を与える行為。
(9)当社の了承無くスペースオーナーと直接交渉、契約をする行為。
(10)スペースを宿泊施設として利用し、宿泊する行為。
(11)収容人数を越えて入室させる行為。
(12)オーナーの許可を得ないで飲食行為を行う。
(13)その他法律で禁じられている行為。
■キャンセルについて
- 基本的に、各スペースオーナーのキャンセルポリシーが優先になります。
予約確定後、キャンセルされる場合は、予約スペースのオーナーにメッセージにてお送りください。
キャンセル料の対象となるキャンセルは予約確定後に以下の事由が発生した場合を意味します。
(1)日時、スペースの変更を希望される場合
(2)お申込を取り消される場合
キャンセルされた場合は以下のキャンセル料をお支払い願います。
(1)ご利用予約申込日~60日前にキャンセル受付:ご利用金額の10%
(2)ご利用日の59日前~30日前までにキャンセル受付:ご利用金額の20%
(3)ご利用日の29日前~15日前までにキャンセル受付:ご利用金額の50%
(4)ご利用日の14日前~7日前までにキャンセル受付:ご利用金額の80%
(5)ご利用日の6日前~当日までのキャンセル受付:ご利用金額の100%
尚、返金が発生した場合の振込手数料は、申込者にてご負担願います。
■その他
- 当社は必要と認めた場合、利用会員に事前に通知することなく、またその事前の承諾を得ることなく、本利用規約を変更できるものとします。利用者(予約完了した場合も含む)は利用者は予めこれを承諾するものとし、変更後の利用規約についても遵守しなければなりません。